Cookiebeleid
1. Inleiding
Orensaviaelair (hierna aangeduid als “wij”, “ons” of “onze”) respecteert de privacy van bezoekers van onze online winkel. Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de basisfuncties van onze website te ondersteunen, de beveiliging te bevorderen en, afhankelijk van de door ons ingeschakelde functies en uw voorkeuren, inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
In dit Cookiebeleid leggen wij uit wat cookies zijn, welke categorieën cookies kunnen worden gebruikt, voor welke doeleinden deze dienen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.
Wij maken onderscheid tussen cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van onze online winkel en cookies waarvoor voorafgaande toestemming vereist kan zijn. Niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming nodig is, worden pas geplaatst of geactiveerd nadat u daarvoor geldige toestemming hebt gegeven.
Dit beleid beschrijft de algemene uitgangspunten voor het gebruik van cookies. De daadwerkelijk gebruikte cookies, hun aanbieders, doeleinden en bewaartermijnen moeten overeenkomen met de technische instellingen en het cookieoverzicht van onze website.
2. Wat zijn cookies en vergelijkbare technieken?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw computer, tablet of mobiele telefoon kunnen worden opgeslagen. Ze kunnen informatie bevatten waarmee een website uw browser herkent, bepaalde voorkeuren onthoudt of functies tijdens uw bezoek ondersteunt.
Naast cookies kunnen vergelijkbare technieken worden gebruikt, zoals pixels, scripts, lokale opslag en andere technologieën waarmee informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen.
Cookies kunnen worden onderverdeeld in sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies zijn doorgaans tijdelijk en worden verwijderd wanneer u uw browsersessie beëindigt. Permanente cookies blijven gedurende een bepaalde periode opgeslagen of totdat u ze zelf verwijdert.
Afhankelijk van hun functie kunnen cookies informatie verzamelen over uw apparaat, browser, websitebezoek, voorkeuren en interacties met onze online winkel. Of deze informatie als persoonsgegeven wordt aangemerkt, hangt af van de aard van de informatie en de mogelijkheid om deze direct of indirect aan een persoon te koppelen.
3. Welke categorieën cookies kunnen worden gebruikt?
De categorieën hieronder geven aan welke soorten cookies binnen onze online winkel relevant kunnen zijn. De daadwerkelijke toepassing is afhankelijk van de functies, instellingen en diensten die wij gebruiken.
Functionele en strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies ondersteunen de basiswerking van onze online winkel. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om de inhoud van uw winkelmandje te onthouden, het bestelproces te ondersteunen, uw sessie te beheren en de veiligheid en stabiliteit van essentiële websitefuncties te bevorderen.
Voor cookies die strikt noodzakelijk zijn om een door u gevraagde dienst te leveren of om de website naar behoren te laten functioneren, is geen voorafgaande toestemming vereist voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. Wij informeren u wel over het gebruik ervan.
Analytische cookies
Analytische cookies kunnen informatie verzamelen over het gebruik van onze website, zoals bezochte pagina’s, interacties, technische fouten en algemene bezoekstatistieken. Deze informatie kan ons helpen om de prestaties, toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van onze online winkel te beoordelen.
Voor analytische cookies die volgens de toepasselijke Nederlandse regels onder een uitzondering vallen, kan voorafgaande toestemming achterwege blijven. Dit is alleen toegestaan wanneer aan alle relevante voorwaarden is voldaan. Analytische cookies die niet onder een toepasselijke uitzondering vallen, worden pas gebruikt nadat u daarvoor geldige toestemming hebt gegeven.
Marketing- en trackingcookies
Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om het effect van marketingactiviteiten te meten, interacties met inhoud te analyseren of informatie over online gedrag te verzamelen voor advertentiedoeleinden.
Voor zover deze cookies toestemming vereisen, worden ze niet geplaatst of geactiveerd voordat u daar uitdrukkelijk mee hebt ingestemd. Wanneer u toestemming weigert of intrekt, gebruiken wij deze cookies niet langer op basis van die toestemming.
4. Doeleinden van het cookiegebruik
Afhankelijk van de daadwerkelijk ingeschakelde functies kunnen cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt voor de volgende doeleinden.
I. Functioneren van de online winkel: het beschikbaar houden van essentiële websitefuncties, het ondersteunen van de navigatie en het verwerken van noodzakelijke sessiegegevens.
II. Winkelmandje en bestelproces: het onthouden van geselecteerde producten en het ondersteunen van de stappen die nodig zijn om een bestelling te plaatsen.
III. Beveiliging en betrouwbaarheid: het ondersteunen van beveiligingsmaatregelen, het opsporen van technische problemen en het beschermen van de normale werking van de website.
IV. Analyse en verbetering: het beoordelen van bezoekersstatistieken, technische prestaties en het gebruik van pagina’s, voor zover dit rechtmatig gebeurt.
V. Marketing en meting: het meten van marketingactiviteiten en het analyseren van interacties met advertenties of andere commerciële inhoud, uitsluitend wanneer de betreffende functie daadwerkelijk wordt gebruikt en aan de toepasselijke toestemmingsvereisten is voldaan.
Wij gebruiken verzamelde informatie niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de toepasselijke wettelijke vereisten en de doeleinden die aan u zijn meegedeeld.
5. Toestemming voor cookies
Wanneer voor het plaatsen of uitlezen van cookies voorafgaande toestemming vereist is, vragen wij deze toestemming voordat de betreffende cookies of vergelijkbare technieken worden geactiveerd.
Via de cookiemelding of het beschikbare voorkeurencentrum kunt u uw keuze maken. Waar verschillende categorieën worden aangeboden, kunt u uw voorkeuren per categorie instellen.
I. Cookies accepteren: u kunt toestemming geven voor de categorieën waarvoor toestemming wordt gevraagd.
II. Cookies weigeren: u kunt niet-noodzakelijke cookies weigeren zonder dat u daardoor de normale basisfuncties van onze online winkel verliest.
III. Voorkeuren aanpassen: wanneer deze mogelijkheid beschikbaar is, kunt u uw keuze per categorie instellen en opslaan.
IV. Geen vooraf geselecteerde toestemming: categorieën waarvoor toestemming vereist is, worden niet standaard als geaccepteerd ingesteld. Uw toestemming moet voortkomen uit een actieve, duidelijke en geïnformeerde handeling.
Het enkel bezoeken van onze website, verder navigeren, scrollen, een melding sluiten of geen keuze maken, geldt niet als toestemming voor cookies waarvoor een actieve keuze vereist is.
Wanneer u toestemming geeft, kunnen wij informatie over uw keuze bewaren om uw voorkeuren toe te passen en, waar nodig, aan te tonen dat toestemming is verkregen.
6. Cookies van externe partijen
Onze online winkel kan gebruikmaken van diensten van externe partijen die cookies of vergelijkbare technieken inzetten. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op de werking van het e-commerceplatform, betaalfunctionaliteiten, websiteanalyse of advertentiemeting, afhankelijk van de diensten en integraties die daadwerkelijk zijn ingeschakeld.
Externe partijen kunnen informatie verwerken overeenkomstig hun eigen rol, voorwaarden en privacyverklaringen. Wanneer externe cookies persoonsgegevens verwerken of informatie voor eigen doeleinden verzamelen, moet duidelijk zijn welke partijen daarbij betrokken zijn, welke gegevens worden verwerkt en op welke grondslag dit gebeurt.
I. Identificatie van aanbieders: de namen van externe partijen worden vermeld in het cookieoverzicht of de relevante privacy-informatie wanneer hun diensten daadwerkelijk worden gebruikt.
II. Doelbeperking: externe diensten worden niet gebruikt voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de toepasselijke wettelijke vereisten of de informatie die aan u is verstrekt.
III. Toestemming en doorgifte: waar toestemming of aanvullende waarborgen vereist zijn, worden de betreffende technieken pas ingezet nadat aan de toepasselijke voorwaarden is voldaan.
Het enkele feit dat een externe dienst beschikbaar is binnen een e-commerceplatform betekent niet automatisch dat alle bijbehorende cookies actief zijn. De feitelijke configuratie van onze website is bepalend.
7. Bewaartermijnen
De bewaartermijn verschilt per cookie, aanbieder en verwerkingsdoel. Wij hanteren geen algemene bewaartermijn voor alle cookies, omdat verschillende technieken verschillende functies en opslagperioden kunnen hebben.
I. Sessiecookies: deze worden doorgaans verwijderd wanneer u uw browsersessie beëindigt.
II. Permanente cookies: deze kunnen gedurende een vooraf bepaalde periode op uw apparaat blijven staan, tenzij u ze eerder verwijdert of de betreffende opslag anders wordt beëindigd.
III. Voorkeurs- en toestemmingsgegevens: deze kunnen worden bewaard zolang dat nodig is om uw voorkeuren toe te passen en, waar noodzakelijk, de verkregen toestemming te kunnen aantonen.
IV. Via cookies verzamelde gegevens: persoonsgegevens die via cookies worden verwerkt, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het betreffende doel, tenzij een toepasselijke wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.
De specifieke bewaartermijnen en eventuele verlengingen moeten overeenkomen met de daadwerkelijke instellingen van de gebruikte cookies en diensten. Raadpleeg hiervoor het cookieoverzicht of de beschikbare cookie-instellingen van onze online winkel.
8. Uw cookievoorkeuren wijzigen of toestemming intrekken
U kunt uw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies op ieder moment intrekken. U kunt dit doen via de cookie-instellingen of het voorkeurencentrum dat op onze website beschikbaar wordt gesteld.
Het intrekken van toestemming moet op een eenvoudige manier mogelijk zijn. Wij zorgen er daarom voor dat de mogelijkheid om uw voorkeuren te wijzigen of toestemming in te trekken toegankelijk is, voor zover dit via de website wordt aangeboden.
I. Toestemming intrekken: wanneer u uw toestemming intrekt, worden de betreffende cookies niet langer op basis van die toestemming geplaatst of geactiveerd. Waar technisch van toepassing worden verdere verwerking en het uitlezen van de betreffende informatie op basis van die toestemming beëindigd.
II. Eerdere verwerking: het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
III. Cookies verwijderen: u kunt cookies ook via de instellingen van uw browser verwijderen of blokkeren. Hierdoor kunnen bepaalde voorkeuren verloren gaan of kunnen onderdelen van de online winkel minder goed functioneren.
IV. Nieuwe voorkeuren: wanneer u uw keuze opnieuw wilt instellen, kunt u gebruikmaken van het beschikbare voorkeurencentrum.
Het weigeren of intrekken van toestemming voor niet-noodzakelijke cookies mag niet leiden tot een onnodige beperking van de normale basisfuncties van onze online winkel.
9. Cookies en de bescherming van persoonsgegevens
Wanneer via cookies of vergelijkbare technieken persoonsgegevens worden verwerkt, passen wij de toepasselijke regels voor gegevensbescherming toe, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de relevante Nederlandse regelgeving.
Afhankelijk van de betreffende verwerking kunnen gegevens onder meer betrekking hebben op uw IP-adres, apparaat- en browserinformatie, online identificatoren, websitegebruik en interacties met onze online winkel.
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een toepasselijke rechtsgrond bestaat. Wanneer toestemming de vereiste rechtsgrond is, moet deze vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig worden gegeven.
Voor zover relevant informeren wij u over de doeleinden van de verwerking, de betrokken ontvangers of categorieën ontvangers, de bewaartermijnen en uw rechten. Wanneer gegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte, beoordelen wij welke wettelijke voorwaarden en passende waarborgen van toepassing zijn.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, uw privacyrechten en de manier waarop u een verzoek kunt indienen, vindt u in ons Privacybeleid.
10. Uw rechten en vragen over cookies
Wanneer cookies leiden tot de verwerking van persoonsgegevens, kunt u afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving rechten uitoefenen, zoals het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken.
Wanneer de verwerking op toestemming berust, kunt u deze toestemming intrekken. U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet overeenkomstig de toepasselijke regels worden verwerkt.
Verzoeken over persoonsgegevens kunt u indienen via de contactgegevens in dit beleid. Wij beoordelen elk verzoek aan de hand van de toepasselijke wettelijke voorwaarden en reageren binnen de geldende termijn.
11. Wijzigingen in dit Cookiebeleid
Wij kunnen dit Cookiebeleid aanpassen wanneer onze website, de gebruikte technologieën, de ingeschakelde diensten of de toepasselijke wettelijke vereisten veranderen.
De meest recente versie wordt op onze online winkel beschikbaar gesteld. Wij adviseren u om dit beleid en uw cookievoorkeuren opnieuw te bekijken wanneer u meer wilt weten over het actuele gebruik van cookies.
Wanneer een wijziging nieuwe toestemming vereist, vragen wij die toestemming voordat de betreffende cookies of vergelijkbare technieken worden geactiveerd. Een wijziging van dit beleid vervangt niet de verplichting om bezoekers vooraf duidelijk te informeren of, waar vereist, toestemming te verkrijgen.
12. Contactgegevens
Hebt u vragen over dit Cookiebeleid, het gebruik van cookies, uw cookievoorkeuren of de verwerking van persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.
Handelsnaam: Orensaviaelair
Contactadres: 2157 Sere St, New Orleans, LA 70122, United States
Telefoon: +1 (504) 940-6387
E-mailadres: team@orensaviaelair.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur
13. Aanvullende informatie en gerelateerde beleidsdocumenten
Dit Cookiebeleid moet worden gelezen in samenhang met de andere toepasselijke beleidsdocumenten van Orensaviaelair. Deze documenten bevatten aanvullende informatie over onze online winkel, bestellingen, betalingen, leveringen, retouren en de verwerking van persoonsgegevens.
II. Retour- en restitutiebeleid
IV. Betalingsbeleid
VI. Privacybeleid
VII. Algemene voorwaarden
VIII. Cookiebeleid
X. Over ons
XI. Contact